Windows

Když vám výpadek elektřiny odpálí internet

_
_

Spoustě z vás se to určitě někdy stalo. Vyletí pojistky nebo vypadne proud úplně, počítač z toho radost nemá a modem jakbysmet. Po opětovném spuštění najednou člověk zjistí, že věci nefungují tak, jak by měly: a připojení k internetu bývá často jednou z nich. Člověk restartuje co může, ale když ani to nepomůže, nezbývá než zavolat na technickou podporu. Tam vás provedou krok po kroku hromadou věcí, které jste už stejně zkusili, ale oni musí, protože to mají v popisu práce... Problém ale nastává ve chvíli, kdy vám operátor řekne, že u nich je všechno v pořádku a problém je někde na vaší straně. Ale jelikož není IT specialista, víc vám neporadí... Jeden takový případ podrobněji popíšu v dnešním článku.

Článek ovšem neberte jako přesně daný postup, který vyřeší jakýkoli problém spojený s nefunkčním připojením, ale spíš jako takové vztyčné body akcí, které je vhodné provést. Naneštěstí mě takový problém zrovna onehdy potkal, a tak se s vámi mohu podělit o postup, který jsem sám zvolil.

Celý článek

Jak se dostat do nastavení modemu / routeru

_
_

Jeden z důvodů tohoto krátkého návodu je ten, že na něj potřebuji referovat z dalšího článku, který mám rozepsaný. Také jsem si říkal, že by bylo dobré ty své sáhodlouhé vyprávění občas proložit stručným článkem, který popíše jednu konkrétní problematiku v pár odstavcích. Aby návštěvník mého webu nemusel půl dne scrollovat, než najde uprostřed textu jednu konkrétní věc, kterou hledá... Dnes si ukážeme jednoduchý způsob, jak se dostat do nastavení vlastního modemu.

Každý modem či router má vlastní konfiguraci, ke které lze přistoupit přímo z webového prohlížeče. Není potřeba instalovat žádné ovladače, byť v originálním balení nějaké to CD vždy bývá. Jedná se o unikání IP adresu, která po zadání nabídne přihlašovací dialog, kterým se dostanete do nastavení přístroje.

Celý článek

Můj rozhovor s technickou podporu Microsoft Windows

_
_

Tak si tu projíždím kategorie svého blogu a koukám na sekci Třeba, co jsem tím vlastně myslel. Hned dva články o technické podpoře O2 mi připomněly můj poslední telefonát na technickou podporu, tentokrát Microsoft Windows. A tak bych se o něj rád podělil. Překvapivě to nebylo takové fiasko jako s O2, ale i tak jsem si zábavu užil. Po 15 minutách (ano, opravdu 15) trapné melodie a neustále se opakující hlášky "počkejte prosím" jsem byl konečně přepojen. Slečna na druhém konci drátu byla příjemná, zeptala se mě na sériové číslo produktu a po vysvětlení problému mi bylo řečeno, že se mi v nejbližší době ozvou zpět. No budiž.

Celý článek

CSS hacky pro nejpoužívanější prohlížeče: díl II

_
_

Jak jsem slíbil, přináším pokračování článku CSS hacky pro nejpoužívanější prohlížeče. Oproti prvnímu dílu zde najdete Internet Explorer až po verzi 11 a také poměrně problematické rozlišení Safari a Google Chrome. Většina CSS hacků naštěstí funguje stále dobře - jediné, s čím jsem měl trochu problém byla Opera. Možná i rozlišení některých verzí IE může být trochu složitější, ale neexistuje nic, co bychom nezvládli zapsat.

Celý článek